中国法院新闻讯(黄松)今年以来,拜城县人民法院充分发挥法院的审判职能,积极化解基层群众的社会矛盾,努力让人民群众在每一起司法案件中感受到公平正义的目标,进一步践行司法为民的服务宗旨,不断探索化解矛盾方法,通过采取“心贴心”、“借外力”、“全覆盖”的联动调解措施,有效化解基层社会矛盾,实现了法律效果和社会效果的有机统一,取得了良好的社会效果。
“心贴心”调解。耐心倾听群众合理诉求,细心解答当事人涉诉涉法疑虑,零距离沟通、换位思考,真心诚意解民之忧难,让当事人在调解过程中感受到法官的真诚、法律的公平和正义,真正使当事人解开心结,相互谅解,信任法官、相信法律,从而达到矛盾化解的目的。
“借外力”调解。充分利用社会资源,大力拓宽调解渠道,借助各种社会力量推进全院的矛盾纠纷化解工作。为强化调解效果,我院通过召开调解工作座谈会、利用人民陪审员调解、注重发挥律师、法律工作者及代理人的释法作用等方式,逐步构建起一套巧用外力调解与协助法院调解的新格局。
“全覆盖”调解。严格调解程序,更新调解观念,把握调解原则,把调解工作贯穿于案件的全过程,除法律规定不能调解的案件外,对有可能调解解决的案件,都进行调解,并根据案件的不同情况,区别对待,采用不同的调解方式。立案时,开庭前,庭审中,庭审后,甚至在宣判时都不遗余力地做好当事人的思想疏导工作,最大限度地追求案结事了,做到调解工作全覆盖、司法为民无死角。
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