中国检察新闻讯（王杰）接访工作不能让群众满意，群众表示要“越级访”怎么办？沭阳县人民检察院通过建立远程视频接访室，让信访群众少“跑腿”，免去路途劳顿，从而赢得了群众的信任和满意。
2001年，王某某因犯妨碍公务罪被沭阳县人民法院有期徒刑一年。因为不服法院判决，王某某此后多年不断上访，甚至到过中纪委上访。因一直对处理结果不满意，王某某表示要继续到省会或者北京上访。沭阳县检察院控申科经过讨论，认为王某某经过长年信访，已经对沭阳有关部门的接访产生不信任，决定与省检察院控申部门联系，由省检察院控申接访人员进行远程视频接访。在远程视频接访中，省检察院接访人员与王某某进行了一问一答的交流互动，对王某某有疑惑的法律问题和认识有歧义的证据问题进行了解释。整个视频接访,图像清晰，对话流畅，王某某表示本次远程视频接访帮他省去了信访路途上的长途奔波，是实实在在的为民办实事，自己很满意。
王某某自己算了一笔账，往返南京的车票近200元，到南京上访有时候一呆就几天，住宿加上吃饭也是一笔不小的开支，自己到南京上访一次一般要花费1000元左右，这还是顺利的情况。检察院的远程视频接访不仅免去了路途的奔波，也为自己节省了不少经济费用。
2015年初，为了减少群众“跑腿”次数，减轻群众的诉求，该院建立了远程视频接访室，制定了远程视频接访工作流程，在做好群众工作方面进行了有益的尝试。目前为止，该院通过远程视频接访成功化解信访问题15件，王某某信访案件只是其中的一个缩影。
“远程视频接访既减少了群众的跑腿，又增进了群众的信任，一加一减过程中，检察工作就拉近了与群众的距离，赢得了群众的满意。”该院检察长刘兆东说。
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