中国检察新闻讯(欧阳万民)为了充分发挥律师维护当事人合法权益,促进司法规范,维护法律正确实施,维护社会公平正义的作用,三穗县人民检察院采取四项措施提升保障律师执业权利服务质量。
一是完善办公配备、优化工作环境。设立专门的律师接待室、阅卷室,配备电脑等办公用品及设备。遵循“专人专事”的原则,在案管大厅设立专岗并明确专人负责律师接待工作。依托电子卷宗系统,根据需求,可以选择线上、线下阅卷方式,可以对案卷材料进行摘抄,复制、刻录、拍照等,不断完善“场所舒适、设施齐备、行事畅通”的律师执业工作环境。
二是建立网络信息系统和律师服务平台。对于符合《人民检察院案件信息公开工作规定(试行)》要求的案件,均在人民检察院案件信息公开网上进行案件绑定,以保障律师能够随时了解代理案件所处的诉讼阶段。运用网络信息技术手段,设置了电子卷宗阅卷系统,以方便律师阅卷;运用贵州检察12309网上网下一体化服务平台等,接受律师案件信息查询、业务咨询、办理等工作,3年来,通过电话、微信等接受案件信息查询50件次,业务咨询32次;
三是实行保障律师执业权利工作跟踪制度。该院案管办负责律师接待的人员对于律师提出申请办理事项的落实情况进行全程跟踪、监督,确保案件承办人在法定期限内依法办理答复。
四是提升服务质量、端正服务态度、树立良好形象。该院案管办工作人员和案件承办人不断提高法律业务水平和工作能力。在服务律师执业工作中,做到热情周到,使用文明礼貌用语,表达准确,杜绝“冷、硬、横、推”现象,主动做好相关服务工作。对接待律师工作做到不卑不亢、有礼有节、坚持原则、释法说理,以良好的服务态度和服务质量,树立检察机关良好形象。
中国检察新闻网责任编辑:亓淦玉 |