中国检察新闻讯（陈琪）近日，为了更好地解决“最后一公里”问题，加强与群众的联系，新疆生产建设兵团昭苏垦区检察院着力构建“点线面”相结合的“便民直通车”，推进检群良性互动，营造良好的社会环境，获得群众一致好评。
据悉，该院先后在辖区每个团场设立巡回检察工作点，积极延伸检察职能，转变工作作风，深入基层一线开展法律服务，通过发放《巡回检察工作便民服务卡》、聘请巡回检察联络员、走连入户普法宣传等方式，与群众进行面对面的交流，引导群众依法、理性、有序地反映问题，并融合“法、理、情”妥善处理、解答群众生产生活中遇到的法律问题，为群众提供全方位的法律服务。
同时，构建“信、访、网、电”等服务热线，优化“诉求交流”、“释法说理”和“联动机制”平台，运用通熟易懂的方式向群众解释相关法律，对群众提出的控告、举报和申诉，及时受理、及时移送，督促办理；对群众提出的不当诉求，认真做好政策解读、法理解释、疑问解答工作，指明解决问题的法律途径，努力化解矛盾纠纷，让群众的合法权益在家门口就能得到及时的维护，以实际行动关注民生，服务社会和谐稳定。
此外，完善以“两微一端”为载体的便民服务面，通过在检察门户网站、微信公众号、官方微博等线上平台开设民意沟通信箱、开展问卷调查、检群互动等形式征求收集群众意见，加强与群众的联系和沟通，将“两微一端”新媒体平台打造成检察机关检务公开的重要平台，自觉接受群众的监督与评议，拓展群众参与检察工作途径。
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