中国检察新闻讯(刘钊 闫峰)为提高青年干警群众工作能力,新疆生产建设兵团昭苏垦区检察院开展了青年干警参与“跟班”接访活动,取得了较好的效果。
为使青年干警轮流“跟班”接访工作达到服务群众、锻炼干警的目的,该院出台了《昭苏垦区人民检察院青年干警轮流"跟班"接访工作制度》,制定了《青年干警轮流"跟班"接访时间安排表》,规定35岁以下青年干警在院领导接访日,要进行"跟班"学习,从中学会处理复杂疑难问题的能力,学习如何做好群众工作,并作为长效机制,使青年干警在接访群众中得到锻炼和提高;在接访后还要求青年干警在“跟班"接访时有接访日记和接访心得体会,并将心得体会发布在该院检察局域网中,供大家学习交流。
该院控告申诉科科长龚平在青年干警参与接访前,“一对一”向青年干警就信访接待工作程序、任务、要求及风险防控等内容进行了业务指导;并要求青年干警在"跟班"接访时要做到“三要三不要”、“八心、八忌”。 “在检察院里有一个岗位,每一个干警特别是青年干警都值的实地接触;有一扇窗口,每一个干警特别是青年干警都应该打开体验。这就是控申接访中心。”该院党组成员、副检察长闫志斌这样说。
该院还不定期组织院检委会委员、控申、纪检部门人员组成现场点评小组,对青年干警配合院领导接访、回答来访人员法律咨询、处访等事项开展点评活动,肯定接访中好的做法,指出接访中存在的问题,提出改进意见的形式。
截至目前,该院共有9名青年干警参与"跟班"接访活动,开展了现场点评活动3次。青年干警在“跟班”接访中,提高了掌握群众心理、使用群众语言、疏导群众情绪、处理群众诉求的能力,提升了做好检察工作能力的素能。
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